『信頼関係』
第一話から読む
『アパレる』001話
【アパレル漫画】仕事や人間関係に悩める人へ、主人公「桜木春子」の人間的成長を描いた新連載漫画。
bonogura.napbizblog.jp
2022.05.20
前回のお話はこちら
『アパレる』091話：ツツジさんの顧客さま
ツツジさんの顧客さま
bonogura.napbizblog.jp
2023.06.26
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「前の担当者(ツツジさん)の方がよかった！」
そう言われてしまい
一瞬、心が折れかける春子だったが
お客さまとの関係構築に努めようと
前向きに気持ちを切り替えることに💡🔁
そこで顧客カードに書かれた情報を頼りに
お客様の好みに合いそうな商品を提案をするも
なぜかことごとく振られてしまう……
お客様の方からやっと
具体的なご要望をいただけたと思ったら
在庫切れの商品で……😭😭
次回へ続きます！
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続きはこちら
『アパレる』093話
『自信喪失』
bonogura.napbizblog.jp
2023.06.30
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なるほど接客講座もよろしくね
コメント
もし私だったら、つつじさんが良かったな..という言葉を1度受け止めて、つつじさんの事お話しちゃいそう。お客様が好きだった店員さんのお話から入るとそこからヒント出てきたりするんだよなぁ〜と思ったり..!あと、うすい様の今日のお召し物はどうだろう？カードの文章、情報って人の物差しがそれぞれちがうから、つつじさんが考えるベーシックと桜木さんが考えるベーシックは違うかもしれない。
なんて元販売員は考えてしまいました
はなさんコメントありがとうございます！
＞お客様が好きだった店員さんのお話から入るとそこからヒント出てきたりするんだよなぁ〜と思ったり..!
こちら本当に、おっしゃる通りですよね…✨
お客様との会話の中から生まれる情報を頼りに、よりよい糸口を見つけられるといいですよね